sábado, 22 de marzo de 2014

25 Habilidades para una atención al cliente exitosa

Creo que el servicio al cliente en la comercialización de cualquier productos o para generar marca personal es algo básico y hablemos de cosas básicas, por ejemplo saludar al entrar, no es algo que no sepamos, pero últimamente me he encontrado con vendedores que están pegados a su teléfono inteligente y entran leyendo sus mensajes, correos o contestando, y se les olvida saludar, voy a generar un recordatorio para todos y cada uno de ellos , me encanto esta Infografia que es sencilla pero nos cuenta en que debemos pensar al entrar a ver a un cliente. 


fuente:http://www.pinterest.com/pin/222294931580620062/

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