Customer Journey
Serie Embudo de Ventas
Social Selling Coach
💎 Customer Journey se refiere al viaje, camino seguido por un cliente a través de los llamados puntos de contacto antes de tomar una decisión de compra. Puede ser visualizado en un customer journey map
🛒 Normalmente, los clientes miran un producto o una marca varias veces antes de decidirse por una acción, conocida en el marketing como puntos de contacto.
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