Cuando las redes sociales se encuentran con el Business Intelligence

Cuando las redes sociales se encuentran con el Business Intelligence

Business Analitycs



Cada vez más la empresas se dan cuenta de la importancia que el social media debe formar parte de sus estrategias de negocio. La data proveniente de las redes sociales es como cualquier otra data recopilada por tu empresa, simplemente no está organizada y normalmente proviene de diversos canales.  Sin embargo, deben las compañías están empezando a ver las redes sociales otra fuente de datos para su inteligencia de negocio.

Datos en tiempo real



Satisfacción del cliente: capacidad de respuesta y personalización



Mensajes altamente dirigidos y precisión de datos



Monitorizar a la competencia y desarrollar nuevas estrategias



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